Regulamin sklepu internetowego

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez LeMay Fashion (www.lemayfashion.com). W całym serwisie określenia „my”, „nas”, „nasz” oraz „Sprzedawca” odnoszą się do LeMay Fashion. LeMay Fashion udostępnia niniejszą stronę internetową, wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami oraz usługami dostępnymi za jej pośrednictwem, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich postanowień, zasad oraz informacji zawartych w niniejszym Regulaminie.

Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszych usług oraz akceptujesz niniejszy Regulamin, w tym wszystkie dodatkowe warunki, zasady i polityki, do których odwołuje się Regulamin lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu, w tym między innymi osoby przeglądające stronę, klientów, sprzedawców, dostawców oraz osoby publikujące treści.

Przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu. Korzystając z jakiejkolwiek części serwisu, potwierdzasz, że akceptujesz jego postanowienia i zobowiązujesz się do ich przestrzegania. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, nie powinieneś korzystać z naszej strony internetowej ani oferowanych za jej pośrednictwem usług.

Wszelkie nowe funkcje, narzędzia lub usługi dodane do sklepu internetowego również podlegają postanowieniom niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia dowolnej części Regulaminu poprzez publikację zmian na naszej stronie internetowej. Użytkownik jest zobowiązany do regularnego sprawdzania treści Regulaminu. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify Inc., która zapewnia nam infrastrukturę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług online.

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletniość zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu Twojego zamieszkania lub że jesteś osobą pełnoletnią i wyraziłeś zgodę na korzystanie z niniejszej strony internetowej przez pozostających pod Twoją opieką niepełnoletnich członków rodziny.

Zabrania się korzystania z naszych produktów lub usług w celach niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych. Korzystając z serwisu, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących praw autorskich.

Zabronione jest przesyłanie wirusów komputerowych, złośliwego oprogramowania lub jakiegokolwiek kodu mogącego zakłócić działanie serwisu lub wyrządzić szkody.

Naruszenie któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług oraz zablokowaniem dostępu do serwisu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie, w dowolnym czasie i z dowolnego powodu.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przekazywane przez niego treści (z wyłączeniem danych kart płatniczych) mogą być przesyłane bez szyfrowania oraz że proces ten może obejmować:

• przesyłanie danych za pośrednictwem różnych sieci teleinformatycznych,
• zmiany techniczne niezbędne do dostosowania transmisji do wymagań sieci lub urządzeń.

Dane kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas transmisji przez sieci.

Bez naszej uprzedniej, wyraźnej zgody wyrażonej na piśmie zabrania się kopiowania, powielania, reprodukowania, sprzedaży, odsprzedaży lub wykorzystywania jakiejkolwiek części serwisu, świadczonych usług, dostępu do usług lub kontaktów udostępnionych za pośrednictwem strony internetowej.

Nagłówki użyte w niniejszym Regulaminie mają wyłącznie charakter porządkowy i nie wpływają na interpretację ani zakres obowiązywania jego postanowień.

Data wejścia w życie: 1 lipca 2026 r.

ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE

W niniejszym Regulaminie poniższe pojęcia oznaczają:

Okres odstąpienia od umowy – okres, w którym Konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, zawierająca umowę na odległość ze Sprzedawcą.

Dzień – dzień kalendarzowy.

Umowa o świadczenie ciągłe – umowa zawarta na odległość dotycząca dostarczania produktów i/lub świadczenia usług przez określony czas.

Trwały nośnik danych – każdy nośnik umożliwiający Konsumentowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji skierowanych osobiście do niego w sposób pozwalający na ich późniejsze odtworzenie w niezmienionej postaci.

Prawo odstąpienia od umowy – prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie, bez podawania przyczyny.

Sprzedawca – osoba fizyczna lub prawna oferująca produkty i/lub usługi Konsumentom za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.

Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość, bez jednoczesnej obecności stron, z wykorzystaniem wyłącznie środków porozumiewania się na odległość.

Środki porozumiewania się na odległość – środki umożliwiające zawarcie umowy bez jednoczesnej obecności Sprzedawcy i Konsumenta w tym samym miejscu.

Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego LeMay Fashion.

ARTYKUŁ 2 – OFERTA

Jeżeli oferta obowiązuje przez określony czas lub jest uzależniona od spełnienia określonych warunków, informacja ta zostanie wyraźnie wskazana w treści oferty.

Oferta ma charakter niewiążący. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji oferty w dowolnym czasie.

Oferta zawiera pełny i rzetelny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest przygotowany w sposób umożliwiający Konsumentowi właściwą ocenę oferowanych produktów lub usług. Jeżeli Sprzedawca korzysta ze zdjęć, przedstawiają one oferowane produkty lub usługi w możliwie najbardziej wierny sposób. Oczywiste pomyłki, błędy typograficzne lub inne oczywiste błędy w ofercie nie są wiążące dla Sprzedawcy.

Wszystkie zdjęcia, specyfikacje oraz informacje dotyczące produktów mają charakter poglądowy i nie mogą stanowić podstawy do dochodzenia odszkodowania ani odstąpienia od umowy.

Zdjęcia produktów przedstawiają oferowane produkty w sposób możliwie najbardziej wierny. Sprzedawca nie gwarantuje jednak, że kolory wyświetlane na ekranie urządzenia użytkownika będą dokładnie odpowiadały rzeczywistym kolorom produktów.

Każda oferta zawiera informacje pozwalające Konsumentowi w jasny sposób zapoznać się z prawami i obowiązkami wynikającymi z zawarcia umowy, w szczególności:

• cenę produktu, z wyłączeniem ewentualnych opłat celnych, podatku VAT od importu oraz kosztów odprawy celnej, które ponosi Kupujący;
• ewentualne koszty dostawy;
• sposób zawarcia umowy oraz czynności niezbędne do jej zawarcia;
• informację o prawie odstąpienia od umowy lub jego ewentualnym wyłączeniu;
• sposób płatności, dostawy oraz realizacji zamówienia;
• okres obowiązywania oferty lub termin, w którym Sprzedawca gwarantuje podaną cenę;
• wysokość opłat za środki porozumiewania się na odległość, jeżeli różnią się one od standardowych stawek operatora;
• informację, czy zawarta umowa będzie archiwizowana oraz w jaki sposób Konsument może uzyskać do niej dostęp;
• sposób sprawdzenia i poprawienia danych przekazanych przez Konsumenta przed zawarciem umowy;
• języki, w których – oprócz języka niderlandzkiego – możliwe jest zawarcie umowy;
• informacje o kodeksach postępowania, którym podlega Sprzedawca, oraz sposobie zapoznania się z nimi drogą elektroniczną;
• minimalny okres obowiązywania umowy w przypadku umów o świadczenie ciągłe.

Opcjonalnie oferta może również zawierać informacje dotyczące dostępnych rozmiarów, kolorów oraz materiałów, z których wykonane są produkty.

ARTYKUŁ 3 – ZAKRES OBOWIĄZYWANIA REGULAMINU

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do każdej oferty przedstawionej przez Sprzedawcę oraz do każdej umowy zawartej na odległość i każdego zamówienia złożonego pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem.

Przed zawarciem umowy na odległość Konsument otrzymuje możliwość zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Jeżeli z uzasadnionych przyczyn nie jest to możliwe, Sprzedawca poinformuje Konsumenta, gdzie Regulamin jest dostępny do wglądu oraz że na żądanie Konsumenta zostanie on nieodpłatnie przekazany przed zawarciem umowy.

Jeżeli umowa zawierana jest drogą elektroniczną, Regulamin może zostać udostępniony Konsumentowi w formie elektronicznej w sposób umożliwiający jego zapisanie na trwałym nośniku danych. Jeżeli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy Sprzedawca wskaże miejsce, w którym Regulamin jest dostępny drogą elektroniczną oraz poinformuje, że na życzenie Konsumenta zostanie on przekazany bezpłatnie w formie elektronicznej lub w inny odpowiedni sposób.

Jeżeli oprócz niniejszego Regulaminu obowiązują również szczególne warunki dotyczące określonych produktów lub usług, postanowienia niniejszego artykułu stosuje się odpowiednio. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Konsument ma prawo powołać się na regulację, która jest dla niego korzystniejsza.

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione nowym, którego treść będzie możliwie najbliższa celowi pierwotnego postanowienia.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa oraz zasady wynikające z celu i charakteru niniejszego Regulaminu.

Wszelkie wątpliwości dotyczące interpretacji niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane zgodnie z jego celem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

ARTYKUŁ 4 – DANE SPRZEDAWCY

Nazwa sklepu: LeMay Fashion

Nazwa przedsiębiorstwa: LeMay Fashion

Strona internetowa: www.lemayfashion.com

Adres e-mail: support@lemayfashion.com

ARTYKUŁ 5 – ZAWARCIE UMOWY

Z zastrzeżeniem postanowień ustępu 4, umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania przez Konsumenta oferty oraz spełnienia określonych w niej warunków.

Jeżeli Konsument zaakceptuje ofertę drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie tej akceptacji drogą elektroniczną. Do momentu otrzymania potwierdzenia Konsument ma prawo odstąpić od zawarcia umowy.

W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przesyłania danych oraz bezpiecznego środowiska internetowego. W przypadku płatności elektronicznych stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa chroniące dane płatnicze.

W granicach obowiązujących przepisów prawa Sprzedawca może zweryfikować, czy Konsument jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych oraz ocenić inne okoliczności mające znaczenie dla zawarcia umowy. Jeżeli wyniki tej oceny uzasadniają odmowę realizacji zamówienia, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia lub uzależnić jego realizację od spełnienia dodatkowych warunków.

Najpóźniej w chwili dostarczenia produktu lub rozpoczęcia świadczenia usługi Sprzedawca przekaże Konsumentowi, na trwałym nośniku danych, następujące informacje:

1. adres kontaktowy, pod którym Konsument może składać reklamacje;
2. warunki oraz sposób skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub informację o jego wyłączeniu;
3. informacje dotyczące gwarancji oraz obsługi posprzedażowej;
4. dane Sprzedawcy wskazane w Artykule 4, o ile nie zostały wcześniej przekazane Konsumentowi;
5. warunki wypowiedzenia umowy, jeżeli została ona zawarta na czas nieokreślony lub na okres dłuższy niż jeden rok.

W przypadku umów o świadczenie ciągłe obowiązek określony w poprzednim ustępie dotyczy wyłącznie pierwszej dostawy.

Każda umowa zostaje zawarta pod warunkiem dostępności zamówionych produktów.

ARTYKUŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu produktu bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia następującego po otrzymaniu produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

W okresie przysługującym na odstąpienie od umowy Konsument powinien obchodzić się z produktem oraz jego opakowaniem z należytą starannością. Produkt może zostać rozpakowany lub użyty wyłącznie w zakresie niezbędnym do stwierdzenia jego charakteru, cech oraz sposobu działania. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt wraz ze wszystkimi otrzymanymi akcesoriami, w miarę możliwości w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Sprzedawcę.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w terminie 14 dni od otrzymania produktu, przesyłając stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub drogą elektroniczną. Następnie Konsument zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy. Konsument powinien zachować dowód nadania przesyłki jako potwierdzenie terminowego zwrotu.

Jeżeli Konsument nie poinformuje Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy lub nie odeśle produktu w terminach określonych powyżej, uznaje się, że umowa sprzedaży pozostaje w mocy.

ARTYKUŁ 7 – KOSZTY W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeżeli Konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

Jeżeli Konsument dokonał płatności, Sprzedawca zwróci otrzymaną kwotę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków nastąpi pod warunkiem otrzymania zwracanego produktu przez Sprzedawcę lub przedstawienia przez Konsumenta wiarygodnego dowodu jego odesłania.

ARTYKUŁ 8 – WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sprzedawca może wyłączyć prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa oraz pod warunkiem, że zostało to wyraźnie wskazane w ofercie przed zawarciem umowy.

Prawo odstąpienia od umowy może zostać wyłączone w szczególności w odniesieniu do produktów:

1. wykonanych według specyfikacji Konsumenta;
2. wyprodukowanych zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Konsumenta;
3. które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone;
4. ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności;
5. których cena zależy od wahań na rynku finansowym pozostających poza kontrolą Sprzedawcy;
6. gazet, czasopism i magazynów dostarczanych pojedynczo;
7. nagrań audio, nagrań wideo oraz oprogramowania komputerowego dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
8. produktów higienicznych lub produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny.

Prawo odstąpienia od umowy może zostać również wyłączone w przypadku usług:

1. dotyczących zakwaterowania, transportu, usług gastronomicznych lub usług związanych z wypoczynkiem, świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie;
2. których wykonywanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. dotyczących gier losowych i zakładów.

ARTYKUŁ 9 – CENY

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów i usług w okresie obowiązywania oferty, w szczególności w przypadku zmian stawek podatkowych lub innych obowiązkowych opłat.

Sprzedawca może oferować produkty lub usługi, których ceny uzależnione są od zmian na rynku finansowym pozostających poza jego kontrolą. Informacja o takim charakterze ceny zostanie wskazana w ofercie.

Podwyżka ceny w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy jest dopuszczalna wyłącznie wtedy, gdy wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Po upływie 3 miesięcy od zawarcia umowy podwyżka ceny jest dopuszczalna wyłącznie wtedy, gdy:

1. wynika z obowiązujących przepisów prawa, lub
2. Konsument ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem od dnia wejścia w życie podwyżki ceny.

Miejscem dostawy jest kraj rozpoczęcia transportu towaru. Jeżeli dostawa realizowana jest spoza Unii Europejskiej, odbiorca może zostać zobowiązany do uiszczenia podatku VAT od importu, należności celnych oraz kosztów odprawy celnej zgodnie z obowiązującymi przepisami. Opłaty te ponosi Konsument.

Wszystkie ceny podawane są z zastrzeżeniem błędów typograficznych lub oczywistych omyłek. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich błędów i nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia po błędnie wskazanej cenie.

ARTYKUŁ 10 – ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ I GWARANCJA

Sprzedawca gwarantuje, że oferowane produkty i usługi są zgodne z zawartą umową, opisem przedstawionym w ofercie, uzasadnionymi wymaganiami dotyczącymi jakości i przydatności do zwykłego użytku oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli została udzielona gwarancja producenta, importera lub Sprzedawcy, nie ogranicza ona ustawowych praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Wszelkie wady lub nieprawidłowo dostarczone produkty należy zgłosić Sprzedawcy w formie pisemnej lub drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia dostawy. Produkty powinny zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu oraz – o ile jest to możliwe – w stanie niepogorszonym.

Okres gwarancji udzielanej przez Sprzedawcę odpowiada okresowi gwarancji producenta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przydatność produktu do indywidualnych zastosowań zamierzonych przez Konsumenta ani za skutki niewłaściwego użytkowania produktu.

Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli:

• produkt został samodzielnie naprawiony, zmodyfikowany lub poddany naprawie przez osoby nieupoważnione;
• produkt był użytkowany niezgodnie z jego przeznaczeniem, narażony na nietypowe warunki lub użytkowany niezgodnie z instrukcjami Sprzedawcy;
• wada powstała wskutek obowiązujących lub przyszłych przepisów dotyczących rodzaju lub jakości zastosowanych materiałów.

ARTYKUŁ 11 – DANE OSOBOWE

Wszelkie dane osobowe przekazywane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

ARTYKUŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu na naszej stronie internetowej lub w ramach świadczonych usług mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, terminów dostawy oraz dostępności produktów.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości i pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji, a także do anulowania zamówień, jeżeli jakiekolwiek informacje zamieszczone na stronie internetowej lub dotyczące naszych usług okażą się nieprawidłowe. Dotyczy to również sytuacji, gdy zamówienie zostało już złożone, bez obowiązku wcześniejszego powiadomienia.

Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, zmieniania ani uzupełniania informacji zamieszczonych na stronie internetowej lub dotyczących świadczonych usług, w tym informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

Data aktualizacji lub odświeżenia zamieszczona na stronie internetowej nie oznacza, że wszystkie informacje zostały zmienione lub zaktualizowane.

ARTYKUŁ 13 – ZMIANY REGULAMINU

Aktualna wersja niniejszego Regulaminu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie internetowej. Użytkownik jest zobowiązany do regularnego sprawdzania treści Regulaminu.

Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub świadczonych przez nas usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację wprowadzonych postanowień.